Em visita à nova sede da Junta Comercial do Estado do Amazonas (Jucea) nesta terça-feira (17/08), o governador Wilson Lima destacou que as medidas implementadas pela autarquia para desburocratizar e agilizar o atendimento levaram ao crescimento de 52% no número de abertura de novas empresas no Amazonas no primeiro semestre deste ano, na comparação com igual período de 2020.
Abertura de novas empresas no Amazonas. Foto: Diego Peres/Secom
De janeiro a junho de 2021 foram constituídas 4.147 empresas. No mesmo período do ano passado foram 2.720, conforme dados da Jucea consolidados no Sistema de Registro Mercantil (SRM), vinculado ao Ministério da Economia.
Melhorias
Entre as ações que a Jucea implementou desde 2019 destacam-se Acordos de Cooperação Técnica com outros órgãos para desburocratizar processos na abertura de empresas; implementação de sistemas e novas tecnologias e reforço de mão de obra qualificada.
Também a descentralização dos serviços da sede na capital amazonense; e a mudança para nova sede, que atende às necessidades de espaço físico, de materiais e equipamentos, além de oferecer os requisitos melhor estrutura e acessibilidade.
Para a presidente da Jucea, Maria de Jesus Lins, as condições de trabalho e de atendimento ao público oferecidas na antiga sede do órgão eram totalmente precárias devido ao desgaste do prédio.
“Existia a urgência, tanto dos servidores quanto dos usuários, de um imóvel que atendesse às necessidades. Não só do espaço físico para melhorar e acomodar o quadro funcional, mas principalmente de acessibilidade e infraestrutura. Dessa antiga reivindicação dos servidores e cidadãos, surgiu então a motivação para lutarmos por instalações adequadas para todos. Tivemos a concretização desse sonho com total apoio do governador do Estado”, pontuou.
Atendimento
A Jucea realizou, no primeiro quadrimestre de 2021, por meio dos canais de atendimento, um total de 16.061 esclarecimentos aos usuários. Segundo os dados do sistema interno de controle da autarquia, foram 14.888 interações pelo chat no site da autarquia, e 1.173 explicações e orientações pelo e-mail protocolo@jucea.am.gov.br.
A prestação de serviços e atendimentos online pela junta, que permitem a interação direta com os cidadãos, tem sido fundamental para o órgão neste período de pandemia de Covid-19, uma vez que o atendimento presencial está suspenso desde o dia 31 de janeiro de 2021, por força de decreto governamental.
A nova sede a Jucea oferece aos usuários e aos servidores públicos estacionamento, auditório, rampas acessíveis de embarque/desembarque; sanitários, inclusive, adaptados para deficientes; sinalização para pessoas com deficiência visual; elevadores e uma sala, exclusiva, dedicada ao empreendedor, que será ponto de referência, tanto para os empresários já consolidados, quanto para o empreendedor que estão iniciando seu negócio.
Com informações da Agência Amazonas
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18/08/2021
