31/08/2021

Seu primo acredita que as vacinas contra a Covid-19 têm microchips controladores da mente. Seu amigo compartilha um artigo sobre porque supostamente a tecnologia 5G prejudica a saúde de todos.

Pessoas que compartilham informações incorretas podem ter boas intenções, dizem especialistas. FreeStocks/Unsplash

Mas a desinformação sobre questões sérias como a pandemia pode ser “profundamente prejudicial e até levar à morte de pessoas”, afetando as motivações, crenças e tomadas de decisão das pessoas em relação à saúde, política, meio ambiente e muito mais, disse Carl T. Bergstrom, professor de biologia da Universidade de Washington, que ministra um curso que treina alunos sobre como avaliar o impacto das informações em suas vidas.

Bergstrom, coautor de “Calling Bullsh*t: The Art of Skepticism in a Data-Driven World” (Não seja enganado: a arte do ceticismo em um mundo movido a dados, em tradução livre.

O problema é exacerbado quando a família e os amigos compartilham informações incorretas, porque tendemos a confiar que o que eles estão dizendo é verdade, sem fazer uma verificação.

Confrontar entes queridos sobre a falsidade de suas postagens não é fácil, mas se você estiver pronto para falar, veja como lidar com isso.

Entenda as intenções

Vale lembrar que as pessoas que compartilham informações incorretas podem ter boas intenções. Algumas postagens falsas relacionadas à pandemia podem se enquadrar nesta categoria, disse Bergstrom. “Quando ouvimos coisas sobre ameaças como esta, onde há muita incerteza, é muito natural tentar obter informações e depois compartilhá-las com as pessoas de quem gostamos para manter todos seguros”.

Identificar falsas alegações pode ser difícil, uma vez que a desinformação geralmente contém elementos mesclados de verdade e mentira, disse Bergstrom.

Esse conteúdo, que as pessoas também podem compartilhar para confirmar sua visão de mundo, às vezes é “visto como igualmente confiável para uma fonte confiável”, disse Sam Vaghar, diretor executivo da Millennium Campus Network, uma rede global de alunos e ex-alunos que ajuda jovens a abordar a desafios da humanidade.

Vaghar também faz parte da equipe por trás do perfil “Estou fazendo a diferença” no Instagram, que trabalha com influenciadores de mídia social para fornecer a jovens adultos informações verificadas sobre a pandemia. E, às vezes, os blogs de desinformação são projetados para se parecer com sites de notícias.

Como abordar a situação

Se alguém está compartilhando informações falsas de alto risco, “é muito tentador querer sacudi-los pelos ombros”, disse Joshua Coleman, psicólogo e membro sênior do Conselho de Famílias Contemporâneas, uma organização sem fins lucrativos que fornece pesquisas atuais sobre famílias americanas.

“Mas você realmente tem que resistir a essa tentação e manter a comunicação em um lugar mais empático”.

Estar preparado com informações de fontes como agências de notícias confiáveis, o Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (CDC), a Organização Mundial da Saúde (OMS) ou secretarias estaduais de Saúde pode ajudar a garantir que seu argumento seja mais baseado em fatos ou na ciência do que no emocional ou opinativo, disse Vaghar.

Evitar um início difícil

Coleman aconselhou a evitar um “início difícil”, frase usada por John Gottman, pesquisador de casamentos e divórcios e professor emérito de psicologia da Universidade de Washington. Gottman diz que as conversas terminam da maneira como começam.

 “Se você inicia uma conversa com hostilidade, raiva, desprezo ou crítica; provavelmente vai acabar assim”. Mas quanto mais você se comunica com respeito, acrescentou ele, é mais provável que as pessoas baixem suas defesas e se interessem pelo que temos a dizer.

Encontre maneiras de afirmar continuamente que você não está dizendo que a pessoa é tola e que, se as apostas não fossem tão altas, você concordaria em discordar ou não diria nada, sugere Coleman.

Amor e preocupação

Dizer aos entes queridos que você está apenas levantando o assunto porque realmente se preocupa com eles pode comunicar que você está falando com uma mentalidade de amor e preocupação.

Também esteja atento a como tem sido seu relacionamento com essa pessoa, sugere Coleman.  “Eu posso entrar em debates fervorosos com certos amigos, mas no cerne de tudo está a amizade, e sabemos que estamos nos envolvendo de uma maneira quase furiosa porque ambos nos importamos muito com o que estamos falando”.

Se você suspeitar que a pessoa que você está enfrentando vai reagir defensivamente, pode dizer a ela: “Eu sei que muitos pensam que isso é verdade, então posso entender como uma pessoa inteligente poderia concluir que está correto. Não sei o quanto você tem lido ou investigado, e na verdade tenho passado muito tempo lendo ou pesquisando este assunto. Você se importa se eu compartilhar com você o que eu tenho aprendido?”, sugeriu Coleman.

“Se alguém tem medo de tomar uma vacina contra a Covid-19 porque acredita que as agências governamentais não são confiáveis, listar as estatísticas sobre a segurança da vacina não o levará muito longe”.

Duas coisas que podem ajudar são focar em evidências de apoio fora do sistema regulatório do país e compartilhar perspectivas de outros indivíduos que dividem as crenças da pessoa sobre o governo, mas ainda defendem a vacinação contra a Covid-19.

Essas abordagens não garantem que você seja persuasivo, pois as pessoas podem se apegar às suas crenças fortemente arraigadas, mas são um bom começo.

Com informação da CNN Brasil